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Book a Wine - FAQ

 

1. Quelles sont les possibilités pour recevoir, en Belgique, le vin que j'achète sur Book a Wine?

Book a Wine propose différentes solutions pour vous faire parvenir votre vin :

- l'enlèvement par vos soins :  gratuit. Sur rendez-vous uniquement. Rendez-vous possible sur Wavre (accessible facilement par la E 411), Beauvechain ou Haasrode (accessible facilement par la E40).

- la livraison dans un point Poste de votre choix (le colis est assuré contre la perte, le vol ou la casse) :

- jusque 6 bouteilles : 5,70€ (TTC) 

- jusque 12 bouteilles : 8,00 € (TTC)

- de 12 à 24 bouteilles : 16,00€  (TTC)

- plus de 24 bouteilles : gratuit

- la livraison à domicile (le colis est assuré contre la perte, le vol ou la casse) :

- jusque 2 bouteilles : 6,70€ (TTC)

- de 2 à 6 bouteilles : 7,20€ (TTC)

- jusque 12 bouteilles : 10,70€  (TTC)

- 12 à 24 bouteilles : 21,40€  (TTC) 

- plus de 24 bouteilles : gratuit

 

2. Quelles sont les possibilités pour recevoir, dans les autres pays, le vin que j'achète sur Book a Wine?

Book a Wine peut expédier les vins dans d'autres pays (à la demande des particuliers) aux conditions reprises ci-dessous. Le colis est assuré par nos soins contre la perte, le vol ou la casse.

- Autriche/Austria (Insured shipment) : 

pour 1 bouteille / for 1 bottle 1 : from 26,59€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 27,90€ 
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 55,00€ 
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 82,50€ 
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 110,00€ 
 

- Danemark/Denmark (Insured shipment):

pour 1 bouteille / for 1 bottle 1 : from 24,45€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 28,50€ 
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 57,00€ 
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 85,50€ 
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 114,00€ 

- France (Insured shipment) :

1 bouteille / 1 bottle : from 14.40€
2 bouteilles / 2 bottles : 19,00€
jusqu'à 6 bouteilles / up to 6 bottles : 19,70€ 
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : from 26,00€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : from 52,00€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : from 73,00€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : from 119,20€
  
- Allemagne/Germany (Insured shipment) :
1 bouteille / 1 bottle : 12.60€
jusqu'à 2 bouteilles / up to 2 bottles : 12.99€
jusqu'à 6 bouteilles / up to 6 bottles : 13.95€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 14.95€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 29.90€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 44.85
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 113.40€
jusqu'à 60 bouteilles / up to 60 bottles : 141.75€
 
- Italie/Italy  (Insured shipment) :
1 bouteille / 1 bottle : 23.85€
jusqu'à 2 bouteilles / up to 2 bottles : 26.35€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 28.35€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 56.70€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 85.05€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 113.40€
jusqu'à 60 bouteilles / up to 60 bottles : 141.75€
 
- Luxembourg  (Insured shipment) :
1 bouteille / 1 bottle : 11.95€ 
2 bouteilles / 2 bottles : 12,40€
jusqu'à 6 bouteilles / up to 6 bottles : 15,10€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 18,90€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 37,80€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 56,70€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 75,60€
Plus de 48 bouteilles : free
 
- Norvège/Norway (Insured shipment)  :
jusqu'à 6 bouteilles / up to 6 bottles : 48,50€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 58,00€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 116,00€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 174,00€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 232,00€
 
- Pays-Bas/Netherlands (Insured shipment) :
jusqu'à 5 bouteilles / up to 5 bottles : from 11.50€
jusqu'à 6 bouteilles / up to 6 bottles : from 13.10€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : from 14.70€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : from 29.40€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : from 44.10€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : from 58.80€
jusqu'à 60 bouteilles / up to 60 bottles : from 73.50€
 
- Suisse/Swiss (Insured shipment with PostNL) :
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 28.35€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 56.70€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 85.05€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 113.40€
 
- Royaume-Uni/United Kingdom (Insured shipment with PostNL) :
1 bouteille / 1 bottle : 16.40€ 
2 bouteilles / 2 bottles : 18,60€
jusqu'à 6 bouteilles / up to 6 bottles : 21,20€
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 26,50€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 53,00€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 79,50€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 106.00€
jusqu'à 60 bouteilles / up to 60 bottles : 132.50€
 
- République Tchèque / Czech republic (Insured shipment with PostNL) :
1 bouteille / 1 bottle : 26.70€ 
jusqu'à 12 bouteilles / up to 12 bottles : 28,50€
jusqu'à 24 bouteilles / up to 24 bottles : 57,00€
jusqu'à 36 bouteilles / up to 36 bottles : 85,50€
jusqu'à 48 bouteilles / up to 48 bottles : 114.00€
jusqu'à 60 bouteilles / up to 60 bottles : 142.50€
- Other countries : ask us and we will be pleased to send you a quotation for the shipping of your wines
 

3. Quels sont les moyens de paiement utilisables sur Book a Wine?

Nous travaillons avec des plates-formes de paiement sécurisés en ligne. Nous vous offrons de nombreuses options de paiement telles que  :

- Virement bancaire

- Visa

- Mastercard

- American Express

- Paypal

Le développent est en cours pour vous proposez également le paiement via le système Bancontact. Nous vous tiendrons informés dès que cette solution sera disponible.

 

 4. Comment les vins proposés par Book a Wine sont-ils conservés? 

Tous nos vins sont conservés dans notre entrepôt dans des conditions idéales. Une température constante de 14°C y est maintenue toute l'année.

Afin d'être totalement transparent avec nos clients, lorsque c'est possible, nous prenons soin de prendre des photos en haute qualité des bouteilles proposées. Vous avez ainsi la possibilité de zoomer sur ces photos afin de vous rendre compte par vous même du niveau dans la bouteilles, de l'état de la capsule,... et donc de la qualité de conservation du vin.