Book a Wine - FAQ
1. Quelles sont les possibilités pour recevoir, en Belgique, le vin que j'achète sur Book a Wine?
Book a Wine propose différentes solutions pour vous faire parvenir votre vin :
- la livraison dans un point Poste de votre choix (le colis est assuré contre la perte, le vol ou la casse) :
- jusque 6 bouteilles : 5,70€ (TTC)
- jusque 12 bouteilles : 8,00 € (TTC)
- de 12 à 24 bouteilles : 16,00€ (TTC)
- y x 12 bouteilles : y x 8,00€ (TTC)
- la livraison à domicile (le colis est assuré contre la perte, le vol ou la casse) :
- jusque 2 bouteilles : 6,70€ (TTC)
- de 2 à 6 bouteilles : 7,20€ (TTC)
- jusque 12 bouteilles : 10,70€ (TTC)
- 12 à 24 bouteilles : 21,40€ (TTC)
- y x 12 bouteilles : y x 10,70€ (TTC)
2. Quelles sont les possibilités pour recevoir, dans les autres pays, le vin que j'achète sur Book a Wine?
Book a Wine peut expédier les vins dans d'autres pays (à la demande des particuliers) aux conditions reprises ci-dessous. Le colis est assuré par nos soins contre la perte, le vol ou la casse.
- Autriche/Austria (Insured shipment) :
- Danemark/Denmark (Insured shipment):
- France (Insured shipment) :
3. Quels sont les moyens de paiement utilisables sur Book a Wine?
Nous travaillons avec des plates-formes de paiement sécurisés en ligne. Nous vous offrons de nombreuses options de paiement telles que :
- Virement bancaire
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Paypal
- Bancontact
- Ideal
4. Comment les vins proposés par Book a Wine sont-ils conservés?
Tous nos vins sont conservés dans notre entrepôt dans des conditions idéales. Une température constante de 14°C y est maintenue toute l'année.
Afin d'être totalement transparent avec nos clients, lorsque c'est possible, nous prenons soin de prendre des photos en haute qualité des bouteilles proposées. Vous avez ainsi la possibilité de zoomer sur ces photos afin de vous rendre compte par vous même du niveau dans la bouteilles, de l'état de la capsule,... et donc de la qualité de conservation du vin.